L’Ordine degli Ingegneri di Ancona mette a disposizione un vademecum per usare SPID, CIE e i servizi pubblici online e riconoscere le truffe. La guida raccoglie i contenuti degli incontri svolti a Senigallia, Fabriano, Jesi e Ancona.
Nelle Marche, l’11,6% delle famiglie non dispone di un accesso a Internet da casa. Secondo l’Istat, nel 2025 le famiglie marchigiane connesse erano l’88,4%, in aumento dall’84,6% del 2024 e sopra la media italiana dell’87,3%. I dati, pubblicati nell’aprile 2026, mostrano che l’accesso è cresciuto, ma che più di una famiglia su dieci resta senza connessione domestica.
Per ridurre il divario digitale, l’Ordine degli Ingegneri della provincia di Ancona ha annunciato un vademecum gratuito da richiedere alla segreteria. La guida riprende i contenuti degli incontri pubblici organizzati a Senigallia, Fabriano, Jesi e Ancona. A curarla è la Commissione Innovazione Tecnologica e Digitalizzazione (ITD) dell’Ordine.
La guida parte da operazioni quotidiane come scaricare un certificato anagrafico, ricevere una notifica della pubblica amministrazione o accedere a un portale con l’identità digitale. Affronta anche la sicurezza online, dalla verifica in due passaggi alla protezione dei profili social e delle foto dei minori. Il presidente dell’Ordine, Diego Franzoni, ha annunciato che sono in preparazione altri incontri per dare continuità alle attività già avviate.
Internet e competenze digitali, che cosa dicono i dati Istat
La connessione a casa e la capacità di usare i servizi digitali misurano due aspetti diversi. Nelle Marche, nel 2025 l’84,8% delle persone dai sei anni in su aveva usato Internet nei tre mesi precedenti l’intervista, contro l’80,7% del 2024. La prima statistica, quella sull’accesso domestico, riguarda le famiglie. Questa seconda misura riguarda invece le singole persone e comprende anche chi si collega fuori casa.
A livello nazionale, tra le famiglie senza Internet a casa il 55,3% indica come motivo la difficoltà a usare la rete. Il 15,2% segnala il costo dei dispositivi e il 10,3% quello del collegamento. Pesa anche il titolo di studio. Ha accesso alla rete il 98,5% delle famiglie con almeno un laureato e il 66,5% di quelle in cui il titolo più alto è la licenza media. Queste percentuali riguardano l’Italia nel suo complesso.
Il divario si vede anche per età. In Italia, il 63,9% delle famiglie composte soltanto da persone di 65 anni o più ha una connessione domestica. Una guida può aiutare chi ha già uno smartphone o un computer a orientarsi tra le procedure. Per chi ha bisogno di assistenza in presenza, la Regione Marche pubblica le sedi dei punti di facilitazione digitale, dove il personale affianca i cittadini nell’uso dei dispositivi e dei servizi online.
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SPID, CIE e truffe online, che cosa contiene il vademecum
La guida spiega come usare SPID e Carta d’identità elettronica (CIE) per accedere ai servizi pubblici. Dedica spazio all’app IO, ai pagamenti con pagoPA, alle notifiche digitali con SEND e al domicilio digitale. Tra gli esempi pratici c’è l’accesso all’Anagrafe nazionale della popolazione residente (ANPR) per ottenere certificati senza recarsi allo sportello. Il materiale affronta anche l’uso del portafoglio digitale IT-Wallet e i rischi legati all’intelligenza artificiale.
Sul fronte della sicurezza, uno dei casi più comuni è il phishing, cioè un messaggio che si spaccia per una comunicazione di un soggetto affidabile per ottenere dati personali o credenziali. Se arriva un’email sospetta che chiede di aggiornare lo SPID o di effettuare un pagamento, il CERT-AgID indica di verificare la richiesta direttamente con il proprio gestore attraverso i suoi canali ufficiali. La guida dell’Ordine tratta anche la verifica in due passaggi, che aggiunge un controllo all’accesso oltre alla password.
La sicurezza riguarda anche chi eroga i servizi. La Mappa dei Comuni digitali 2026, realizzata da Dipartimento per la trasformazione digitale, ANCI e Banca d’Italia, si basa sulle risposte di 4.177 Comuni. Circa uno su quattro ha dichiarato di aver subito nel 2024 almeno un attacco informatico che ha causato disservizi. Il dato riguarda i Comuni rispondenti a livello nazionale.
Per richiedere il vademecum gratuito, ci si può rivolgere alla segreteria dell’Ordine degli Ingegneri di Ancona, scrivendo a segreteria@ordineingegneri.ancona.it o chiamando lo 071 2075392.
