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L’iPhone può chiedere a chi chiama di identificarsi prima di far squillare il telefono. La funzione “Chiedi il motivo della chiamata” aiuta a valutare le telefonate da numeri sconosciuti, ma non garantisce il blocco di tutte le truffe.

Un numero che non conosci chiama l’iPhone: chi c’è dall’altra parte e perché vuole parlare con te? Con “Chiedi il motivo della chiamata”, il telefono può raccogliere queste informazioni prima che l’utente decida se rispondere.

La funzione, conosciuta anche come Call Screening, era stata introdotta da Apple con iOS 26 e successivamente provata in italiano nelle versioni di test di iOS 27.2. L’aggiornamento iOS 27.2 è stato rilasciato il 26 ottobre 2026; nella guida italiana di Apple è descritta l’opzione per filtrare le chiamate sconosciute.

Lo strumento può essere utile per gestire telefonate commerciali indesiderate e contatti inattesi. Non identifica però automaticamente ogni tentativo di truffa: aiuta a decidere se rispondere sulla base delle informazioni fornite da chi chiama.

La funzione deve essere selezionata nelle impostazioni dell’app Telefono. Se la voce non compare, è opportuno controllare la versione di iOS installata e verificare la disponibilità sul proprio dispositivo e nella propria configurazione.

Come funziona “Chiedi il motivo della chiamata”

Quando arriva una chiamata da un numero sconosciuto e il filtro è attivo, l’iPhone risponde inizialmente senza interrompere l’utente e chiede alla persona che chiama di fornire il proprio nome e il motivo del contatto.

Dopo la risposta, il telefono mostra le informazioni raccolte e squilla, permettendo al destinatario di decidere se prendere o meno la chiamata. Secondo Apple, Siri parla nella lingua predefinita dell’iPhone. 

La schermata può quindi offrire un contesto prima della conversazione. Per esempio, chi attende una consegna o una chiamata da un professionista può leggere il motivo dichiarato dal chiamante e scegliere come comportarsi.

La spiegazione fornita dall’interlocutore resta però una dichiarazione da valutare, non una verifica della sua identità. Una persona malintenzionata potrebbe presentarsi come operatore bancario o rappresentante di un’azienda: il filtro non rende automaticamente attendibile ciò che viene detto.

È anche possibile che una telefonata utile provenga da un numero non riconosciuto. Il sistema serve a gestire queste chiamate con più informazioni, ma chi attende comunicazioni importanti dovrebbe tenere presente che il chiamante dovrà prima interagire con il filtro.

Come attivare il filtro antispam su iPhone

Per cercare l’opzione sul proprio dispositivo, bisogna aprire le impostazioni dell’app Telefono. Il percorso indicato è:

  1. Aprire Impostazioni.
  2. Toccare App e poi Telefono.
  3. Nella sezione dedicata ai numeri sconosciuti, selezionare “Chiedi il motivo della chiamata”.

La voce relativa alla sezione può apparire come “Filtra i numeri sconosciuti”. Apple colloca l’opzione nelle impostazioni di Telefono insieme alle altre modalità di gestione delle chiamate sconosciute.

Prima di attivarla, chi non ha ancora aggiornato può controllare l’eventuale disponibilità di iOS 27.2 da Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.

Se l’opzione non appare, la presenza dell’aggiornamento sul mercato non garantisce da sola che tutte le funzioni siano disponibili in ogni configurazione. Conviene verificare il modello di iPhone, la versione installata e le impostazioni di lingua e area geografica.

La scelta può essere modificata in seguito dalla stessa schermata. È quindi possibile provare il filtro e decidere se mantenerlo attivo in base alle proprie esigenze.

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Filtro, chiamate silenziate e numeri indesiderati: le differenze

Nelle impostazioni di Telefono, Apple distingue più modalità. Con “Mai”, il filtro viene disattivato e l’iPhone squilla quando arriva una chiamata da un numero sconosciuto.

Con “Chiedi il motivo della chiamata”, il dispositivo raccoglie prima le informazioni del chiamante. Con “Silenzia”, invece, le chiamate sconosciute vengono silenziate, inviate alla segreteria e mostrate nell’elenco Recenti.

È una differenza importante per chi aspetta spesso telefonate da numeri non salvati: il filtro chiede una presentazione, mentre la modalità silenziosa segue un percorso diverso.

Apple descrive anche un’opzione separata per le chiamate identificate dal gestore come potenzialmente indesiderate o fraudolente. Quando l’impostazione è attiva, queste chiamate vengono silenziate, inviate alla segreteria e raccolte nell’elenco dedicato. La disponibilità e l’identificazione dipendono anche dai servizi supportati. 

L’app Telefono consente inoltre di bloccare contatti o numeri specifici e di consultare gli elenchi delle chiamate sconosciute o indesiderate. Sono strumenti diversi, che possono essere scelti in base al tipo di controllo desiderato.

Il filtro aggiunge dunque un passaggio utile prima della risposta, senza eliminare la necessità di prudenza. Se una chiamata inattesa chiede dati personali, credenziali o operazioni urgenti, è bene verificare l’identità dell’interlocutore attraverso un recapito ufficiale già conosciuto.

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